Wij hebben begrip voor de soms lastige, pijnlijke, emotionele of soms ernstige situatie waarin u of uw naaste zich bevindt, maar keuren ongewenst of agressief gedrag richting een van onze medewerkers af.
Onze medewerkers zijn verplicht elke vorm van ongewenst en/of agressief aan een van de huisartsen te melden, waarna verdere afhandeling volgt. Dit betekent op z’n minst een gesprek. In het ergste geval kan het betekenen dat we de arts-patiënt relatie moeten beëindigen.